El servicio posventa, clave en las empresas

En Tecnocio lo puedes tener garantizado: el servicio posventa añade al negocio,  público, clientes, y credibilidad.

Este servicio posventa significa sobre todo ofrecer una garantía sobre el producto adquirido, un sistema de asesoría y puesta en marcha, que el cliente agradece en toda su magnitud.

Fundamentalmente las empresas tienen en la posventa un nivel de ingresos, en muchas ocasiones superior al de las ventas.

Resulta que en la posventa, es donde la empresa le da un seguimiento al producto, le otorga mantenimiento, reparaciones, brinda accesorios, instalaciones, y seguimiento a aquello que propició al cliente.

No pocas empresas se han desentendido de las bondades de la posventa, de ahí que también hayan perdido clientes, pues estos se van donde mejor garantías y atenciones reciban.

Tener personal calificado para trabajar en el área de posventa es vital, tanto como los que laboran en la venta directa. Este es uno de los indicadores que miden en la actualidad la calidad de los servicios con carácter integral de cada uno de los negocios.

Así es que si ya eres propietario de uno o laboras en el cuerpo de dirección de una empresa, verifica que sea tu marca la que corra con los servicios de posventa de aquellos productos que comercializas , y si por el contrario eres cliente, busca una empresa que garantice estas acciones.